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广西百色 ID243514 :
店主人非常耐心,连续询问三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间:2021年02月28日
海南海口 ID866643 :
很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
评论时间:2021年02月28日
内蒙古阿拉善盟 ID469314 :
实在是考验修身极限以后还是要买L啊 哈哈
评论时间:2021年02月28日
西藏林芝 ID254048 :
海森梅尔 真皮男士钥匙包 头层鹿皮双拉链大容量钥匙包卡包 包邮很漂亮,发货及时,包装完好,
评论时间:2021年02月28日
云南文山 ID524397 :
哈哈,很喜欢,以后看到好看的包再进点吧
评论时间:2021年02月28日
广西贺州 ID465878 :
好评,物流速度也快
评论时间:2021年02月28日
四川阿坝 ID567087 :
昨天晚上下单今天晚上到。。。很喜欢海森梅尔 真皮男士钥匙包 头层鹿皮双拉链大容量钥匙包卡包 包邮。。
评论时间:2021年02月28日
吉林白山 ID541802 :
感谢店家送的小礼物,谢谢啦!生意兴隆
评论时间:2021年02月28日
福建厦门 ID209971 :
好评,喜欢海森梅尔 真皮男士钥匙包 头层鹿皮双拉链大容量钥匙包卡包 包邮的款式颜色
评论时间:2021年02月28日
福建宁德 ID887751 :
挺好 别的不说物流炒鸡快
评论时间:2021年02月28日
Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,海森梅尔旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,海森梅尔旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。海森梅尔旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。
对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。
退款金额在1000元及以下可选择退海森梅尔旗舰店余额,退款时效即时到账。
Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式;
Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以
Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。
以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。
特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。
Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。
Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。
Q:海森梅尔旗舰店提供换货吗?
A:海森梅尔旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。
Q:盗版商品包括哪些?
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。
Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。
Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品;
2、出售盗版商品。
Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝,商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。
Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。