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台湾台湾 ID681113 :
货速度快，ONLY女包甜美小清新铆钉双肩包纯色简约 2015新款韩版学生背包女好看穿着很合身，做工精致，面料舒适手感佳，和描述的一样无色差无异味 
评论时间：2019年12月12日

湖北鄂州 ID831680 :
简直完美到没朋友，太爱你了，后悔拍少了，质量好，颜色和图片一样真实好看。 
评论时间：2019年12月12日

云南德宏 ID820266 :
　　 物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!
评论时间：2019年12月12日

新疆吐鲁番 ID568509 :
　　 没想到这么快就到了，尺寸正好，老板服务热心
评论时间：2019年12月12日

海南三亚 ID472491 :
　　 很棒的ONLY女包甜美小清新铆钉双肩包纯色简约 2015新款韩版学生背包女，很好的服务，谢谢。
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云南红河 ID307827 :
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陕西宝鸡 ID402644 :
　　 第三次来买了真的不错!
评论时间：2019年12月12日

香港香港 ID519628 :
帮朋友买的，她说 ONLY女包甜美小清新铆钉双肩包纯色简约 2015新款韩版学生背包女很好很好！ 
评论时间：2019年12月12日

河北张家口 ID491882 :
帮同事买的 ONLY女包甜美小清新铆钉双肩包纯色简约 2015新款韩版学生背包女真不错！价格实惠！同事非常喜欢 
评论时间：2019年12月12日

青海玉树 ID432228 :
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评论时间：2019年12月12日

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，innokids品牌企业店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，innokids品牌企业店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。innokids品牌企业店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前innokids品牌企业店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：出现哪些情形时，innokids品牌企业店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:innokids品牌企业店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。