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山西长治 ID457995 :
感谢店家送的小礼物,谢谢啦!生意兴隆
评论时间:2019年12月13日
海南三亚 ID302907 :
非常好的卖家,很热情啊,下次还会来的~ 宝贝很不错!
评论时间:2019年12月13日
浙江绍兴 ID882938 :
服务好!礼品还真是漂亮,超值!尺寸比想象中的要小。总体还不错!
评论时间:2019年12月13日
江苏南京 ID641117 :
东西收到了,很好哦,很喜欢,赞个
评论时间:2019年12月13日
内蒙古巴彦淖尔盟 ID241660 :
俄罗斯烟灰缸创意个性包邮带盖大号欧式客厅时尚KTV烟缸随身携带不错,对的起价格!
评论时间:2019年12月13日
新疆阿克苏 ID316837 :
物流快,颜色虽然比图片暗一些,但是能接受,还送了小礼物,不错不错
评论时间:2019年12月13日
贵州铜仁 ID855088 :
挺好 别的不说物流炒鸡快
评论时间:2019年12月13日
河北廊坊 ID668503 :
东西很实惠,物美价廉,物流也超级快,还会回购的。
评论时间:2019年12月13日
浙江杭州 ID883405 :
非常好,买家信誉特好,快递快的如飞一般,今天拍明天到, 俄罗斯烟灰缸创意个性包邮带盖大号欧式客厅时尚KTV烟缸随身携带太好了,
评论时间:2019年12月13日
四川巴中 ID455913 :
虽然还没有到手上,不过爸爸说不错 !
评论时间:2019年12月13日
Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,星星沙不接受平邮或以到付形式寄回包裹,星星沙将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。星星沙有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。
Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。
以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。
特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。
Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。
Q:如何办理退款方式和时效
A:星星沙将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回星星沙钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。
Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,星星沙将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。
对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。
Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。
Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头
对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。
Q:分期付款可以同时购买星星沙多件商品吗??
A:可以,最多5件
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸
质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。
Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。
Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。