湖北荆门 ID653452 :
刚刚收到黄花梨树苗 黄花梨苗 沉香苗 金丝楠木苗 小叶紫檀苗 包邮质量好，服务态度好，快递快。值得大家购买的。还赠送小礼品。
评论时间：2019年07月23日
江西抚州 ID366956 :
黄花梨树苗 黄花梨苗 沉香苗 金丝楠木苗 小叶紫檀苗 包邮质量特别好。
评论时间：2019年07月23日
湖北神农架林区 ID490385 :
质量很好，价格也实惠！ 黄花梨树苗 黄花梨苗 沉香苗 金丝楠木苗 小叶紫檀苗 包邮值得买！
评论时间：2019年07月23日
辽宁阜新 ID387845 :
实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。
评论时间：2019年07月23日
湖南张家界 ID910098 :
已经是这家店的铁粉了，真的是大爱这风格，好喜欢黄花梨树苗 黄花梨苗 沉香苗 金丝楠木苗 小叶紫檀苗 包邮，质量做工都很好，还有赠品，还会继续购买
评论时间：2019年07月23日
湖北荆州 ID567059 :
质量很好，黄花梨树苗 黄花梨苗 沉香苗 金丝楠木苗 小叶紫檀苗 包邮花色好，拍照棒棒的，一次性买两件
评论时间：2019年07月23日
湖北宜昌 ID646983 :
和店里的一样，不错，真心喜欢，物流给力
评论时间：2019年07月23日
湖北武汉 ID479972 :
市面上常见灵芝孢子粉的价位
评论时间：2019年07月23日
贵州遵义 ID149389 :
老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的黄花梨树苗 黄花梨苗 沉香苗 金丝楠木苗 小叶紫檀苗 包邮,性价比突出
评论时间：2019年07月23日
广西北海 ID340226 :
发货速度很快，黄花梨树苗 黄花梨苗 沉香苗 金丝楠木苗 小叶紫檀苗 包邮款式时尚，大气，质量很好，值得购买
评论时间：2019年07月23日
Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前锐然花卉旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！
Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。
Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。
对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。
Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整
Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。
以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。
特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。
Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。
Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。
Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配
Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。
Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述;
案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。
案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。
案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。
售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。
商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，锐然花卉旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。
